Política de Entrega

     A entrega dos produtos comprados na “Petnautas” serão realizados por entrega própria, transportadoras ou Correios, dependendo do tipo de produto ou localidade da entrega. No caso de uso de transportadora e correios, não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

 

     A entrega para os clientes da cidade de Tubarão SC e Capivari de Baixo SC. onde fica situada a sede da empresa, será feita em um prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento. A entrega é feita pela própria empresa Petnautas e Agropecuária Nunes em horário comercial (09h às 12h - 13:30 às 18h). Para entrega em horários alternativos a empresa deverá ser consultada antes da compra.

 

     Disponibilizamos a opção de retirada em loja, no qual o cliente poderá escolher a retirada na loja Petnautas ou Agropecuária Nunes, nesta opção o produto ficará disponível para retirada em horário comercial das lojas Petnautas (Segunda a Sábado: 09h às 20h) e Agropecuária Nunes (Segunda a Sexta: 08h às 12h - 13h30 às 18h / Sábado: 08h às 12h), num prazo de até 24 horas após a confirmação do pagamento, para retirada do produto no mesmo dia recomenda-se entrar em contato via whatsapp.

 

     Quando a entrega é efetuada pelos Correios, no caso de não haver ninguém para receber o produto, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem. Os correios realizam 3 tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para a “Petnautas”, caso isto ocorra a “Petnautas” entrará em contato com o cliente para agendar uma nova entrega. Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 17h, não sendo efetuadas aos domingos e feriados.

 

     Valor do frete: A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site. Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.